Einführung
Glücksspiel soll ausschliesslich der Unterhaltung dienen. Es ist keine verlässliche Geldstrategie, keine Einkommensquelle und keine Lösung für finanzielle Schwierigkeiten. Ergebnisse beruhen ganz oder teilweise auf Zufall, und Verluste können nicht sicher zurückgewonnen werden.
Diese Seite richtet sich an volljährige Personen ab 18 Jahren sowie an Angehörige, die sich Sorgen um das Spielverhalten einer nahestehenden Person machen.
Unser Engagement für verantwortungsvolles Glücksspiel
lustzone.ch setzt sich für sachliche Informationen, klare Risikohinweise und einen leichten Zugang zu Hilfsangeboten ein. Wir betreiben selbst keine Glücksspiele und können keine Spielerkonten sperren.
Wir empfehlen, Schutzfunktionen frühzeitig einzurichten und nicht erst dann, wenn bereits finanzielle oder persönliche Probleme entstanden sind. Eine Pause oder ein vollständiger Verzicht ist jederzeit eine vernünftige Entscheidung.
Tipps für verantwortungsvolles Spielen
- Legen Sie vor dem Spielen ein festes Geldlimit fest.
- Verwenden Sie nur frei verfügbares Geld und niemals Mittel für Miete, Lebensmittel, Versicherungen oder andere notwendige Ausgaben.
- Leihen Sie kein Geld, um zu spielen.
- Setzen Sie ein Zeitlimit und planen Sie regelmässige Pausen ein.
- Versuchen Sie nicht, Verluste durch höhere oder häufigere Einsätze auszugleichen.
- Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder starken Emotionen.
- Dokumentieren Sie Einzahlungen, Auszahlungen und Verluste vollständig.
- Beenden Sie das Spielen, wenn es keinen Unterhaltungswert mehr hat.
- Betrachten Sie Gewinne nicht als planbares Einkommen.
Anzeichen für problematisches Spielverhalten
Problematisches Spielverhalten kann sich schrittweise entwickeln. Mögliche Warnzeichen sind:
- häufige Gedanken an Glücksspiel oder den nächsten Einsatz;
- steigende Einsätze, um denselben Reiz zu erreichen;
- erfolglose Versuche, weniger zu spielen oder aufzuhören;
- das Verheimlichen von Spielzeit oder Verlusten;
- das Ausleihen von Geld für weitere Einsätze;
- Vernachlässigung von Arbeit, Ausbildung, Familie oder Freundschaften;
- Unruhe, Reizbarkeit oder Niedergeschlagenheit bei Spielpausen;
- der Versuch, Verluste möglichst schnell zurückzugewinnen;
- finanzielle Schwierigkeiten, Mahnungen oder Schulden;
- Glücksspiel als Flucht vor Stress, Sorgen oder Konflikten.
Ein einzelnes Anzeichen muss noch keine Abhängigkeit bedeuten. Wenn mehrere Punkte zutreffen oder Sie sich unsicher fühlen, ist eine vertrauliche Beratung ein sinnvoller nächster Schritt.
Selbsthilfe- und Schutztools
Viele Glücksspielanbieter stellen Schutzfunktionen im Spielerkonto bereit. Dazu gehören:
- Einzahlungslimits;
- Verlust- oder Einsatzlimits;
- tägliche, wöchentliche oder monatliche Zeitlimits;
- Sitzungs- und Realitätshinweise;
- vorübergehende Spielpausen;
- dauerhafter Selbstausschluss;
- Sperrung bestimmter Zahlungsmethoden;
- Einsicht in die vollständige Transaktions- und Spielhistorie.
Wählen Sie Limits möglichst im Voraus und reduzieren Sie diese sofort, wenn Ausgaben oder Spielzeit höher als geplant ausfallen. Eine Erhöhung sollte niemals spontan oder unter dem Eindruck eines Verlustes erfolgen.
Zusätzlich können Banken, Zahlungsdienste und Gerätesperren dabei helfen, Glücksspieltransaktionen oder den Zugriff auf entsprechende Angebote zu beschränken.
Hilfe & Anlaufstellen
Sie müssen eine belastende Situation nicht allein bewältigen. In der Schweiz stehen vertrauliche Informations- und Beratungsangebote zur Verfügung:
- Sucht Schweiz bietet Informationen zu Abhängigkeit, Prävention und Unterstützung.
- SafeZone ermöglicht anonyme und fachlich begleitete Online-Beratung in der Schweiz.
- BeGambleAware stellt ergänzende internationale Informationen und Hilfsangebote bereit.
Auch Angehörige können diese Stellen kontaktieren. Bei akuter Gefahr für die eigene Sicherheit oder die Sicherheit einer anderen Person sollte unverzüglich der örtliche Notfalldienst verständigt werden.
Affiliate-Hinweis
lustzone.ch ist ein Affiliate-Informationsportal und kein Glücksspielanbieter. Über einzelne Verweise können wir eine Vergütung erhalten, wenn Nutzerinnen oder Nutzer bei einem Drittanbieter eine festgelegte Handlung vornehmen.
Diese Finanzierung ändert nichts daran, dass Spielerschutz Vorrang hat. Ein Affiliate-Verweis ist keine Aufforderung zum Spielen und keine Aussage darüber, dass ein Angebot für eine bestimmte Person geeignet ist.
Jugendschutz & Kindersicherung
Glücksspiel ist ausschliesslich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Erwachsene sollten Zugangsdaten und Zahlungsmittel sicher aufbewahren, Geräte nicht unbeaufsichtigt angemeldet lassen und mit Minderjährigen altersgerecht über Glücksspielrisiken sprechen.
Programme wie Net Nanny, CyberPatrol oder GamBlock können den Zugriff auf Glücksspielseiten einschränken. Solche Programme ergänzen die Aufsicht durch Erwachsene, ersetzen sie aber nicht. Auch geräteeigene Kindersicherungen, getrennte Benutzerkonten und passwortgeschützte Käufe können helfen.
Kontakt bei Fragen oder Sorgen
Allgemeine Fragen zu unseren Spielerschutzinformationen können an [email protected] gesendet werden.
lustzone.ch bietet keine medizinische, psychologische oder therapeutische Beratung an. Für persönliche Unterstützung wenden Sie sich bitte direkt an eine qualifizierte Beratungsstelle.